POLÍTICA DA QUALIDADE FRUMOLDE TOOLING

A Frumolde tooling consciente da necessidade de melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema, de forma a acompanhar a evolução dos mercados, e visando a satisfação total dos seus clientes, compromete-se a desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a Norma Internacional NP EN ISO 9001:2015, que assente nos seguintes pressupostos:

 COMPROMISSO

•  Seremos para os nossos clientes um parceiro seguro e de confiança;

• A imagem da nossa empresa assentará na qualidade dos nossos serviços;

• Assumiremos uma posição de liderança de forma a projetar a nossa imagem para outros mercados;

• Dotaremos a empresa de meios necessários á obtenção dos resultados esperados;

• Manter relações de parceria com os fornecedores de modo a integrá-los melhor na cadeia cliente/fornecedor contribuindo, desta forma, para o natural cumprimento das especificações dos bens e serviços adquiridos;

PRINCÍPIOS

• O cumprimento dos objetivos para a qualidade é tarefa de todos os colaboradores e sobretudo da Gerência;

• Através de formação adequada assegura-se que cada colaborador tenha os conhecimentos necessários para o desempenho da sua função, com elevado sentido de responsabilidade;

• Honestidade e integridade no relacionamento com colaboradores, clientes e fornecedores;

SUCESSO

• Satisfação das necessidades e expectativas dos clientes, colaboradores e fornecedores, produzindo produtos e prestando serviços conforme os requisitos e normas técnicas aplicáveis;

A Gerência compromete-se em fazer cumprir os princípios orientadores da presente Política da Qualidade, bem como de todos os requisitos aplicáveis da norma de referência, e de melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, pugnando pela sua compreensão e integração no seio da Frumolde tooling.