POLITIQUE DE LA QUALITÉ
Frumolde Tooling conscient de la nécessité d’améliorer continuellement l’efficacité de son système, afin de suivre l’évolution des marchés, et visant à la satisfaction totale de ses clients, s’engage à développer un système de Gestion de la Qualité selon la Norme Internationale NP EN ISO 9001: 2015, sur la base de le suivante:
ENGAGEMENT
- Nous serons un partenaire sûr et fiable pour nos clients;
- L’image de notre entreprise sera basée sur la qualité de nos services;
- Nous assumerons une position de leadership afin de projeter notre image pour autres marchés;
- Nous fournirons à l’entreprise les moyens nécessaires pour obtenir les résultats attendus;
- Maintenir des relations avec les fournisseurs afin de mieux les intégrer dans la chaîne client / fournisseur, contribuant ainsi à l’accomplissement naturel des spécifications des biens et services achetés
PRINCIPES
- L’accomplissement des objectifs de qualité c’est la tâche de tous les employés et en particulier de la Direction;
- Grâce à une formation appropriée, il est garanti que chaque employé ont les connaissances nécessaires à l’exercice de ses fonctions, avec un sens élevé des responsabilités;
- Honnêteté et intégrité dans la relation avec les employés, les clients et les fournisseurs
SUCCÈS
- Satisfaire les besoins et les attentes des clients, des employés et des fournisseurs, fabriquer des produits et fournir des services d’accord les exigences techniques et les normes applicables
La Direction s’engage d’ appliquer les principes directeurs de cette Politique de Qualité, ainsi que toutes les exigences applicables de la norme de référence, et d’améliorer continuellement l’efficacité du système de Gestion de la Qualité, en s’efforçant de le comprendre et de l’intégrer au sein de Frumolde Tooling.